从手边的材料开始
不必写完整的一生，一张照片或一段回忆就可以开始。
创建纪念页需要准备什么？
第一步填写姓名，出生和去世年份可以先留空。第二步写下回忆或上传附件。第三步查看整理后的页面，核对事实再发布；之后还可以继续补充。
目前支持哪些文件？
支持 JPG / PNG 照片，单张不超过 20MB；支持 64KB 以内的 UTF-8 TXT，读取后并入回忆文字，合计最多 12000 字。PDF 读取服务正在接入，启用后支持单份 20MB、20 页以内的文件，以上传页提示为准。Word、音频和视频暂不支持。
只有照片，也能生成页面吗？
可以。照片可以直接排成相册，系统不会根据照片猜测人生经历。有文字材料时，可以帮助整理正文和时间线；整理结果仍需家人核对。
会保留照片原图吗？
默认保存高质量压缩照片。付费服务开放后，珍藏有效期内可在上传时选择保留原图；只按上传原文件大小计一次，压缩版与原图不重复扣额。请自行留存重要原件。
先确认，再公开
发布前看一遍姓名、年份、亲属关系和重要经历。
谁能看到我上传的资料？
保存草稿和生成预览不会自动公开。发布后，拿到链接或二维码的人可以浏览已发布内容。原 PDF 不作为公开附件展示；未采用的投稿不会进入公开页面。请不要公开证件号码、联系方式等不适合公开的信息。
不允许搜索引擎收录，是否就是私密页面？
不是。默认关闭搜索引擎收录，但发布后的页面仍是持链接可看。关闭收录也不能保证外部搜索结果立即消失。仅限指定亲友访问的私密模式尚未开放。
AI 整理错了怎么办？
在第三步展开“调整文字和经历”，修正正文和时间线，再保存并重新预览。不能确认的年份或经历可以删除或留空，不必为了页面完整而补写事实。
空间与保存期限
免费与付费空间均按账号计算，账号名下的纪念页共同使用。
免费空间和付费空间有什么区别？
首年体验免费，100MB、不限制照片总数，从首次成功发布起算 12 个月。基础续期 9.9 元/年或 79 元/10 年。珍藏 5GB，299 元/5 年或 499 元/10 年，可选保存原图。电脑网页已支持微信扫码购买与续费，小程序支付仍在联调中。容量按上传时的原文件大小计算。照片压缩后仍按原文件计入，保留原图、缩略图与备份不重复计费。照片和 PDF、亲友投稿共用创建者的账号额度；TXT 读取后并入回忆，不单独保存为附件。待审核或未采用但仍保留的资料也占额度。
付费到期后，二维码和资料会怎样？
首年体验到期即暂停完整展示。付费服务到期后有 30 天完整展示宽限期。宽限期结束仍未续费，会暂停完整内容展示，保留纪念页入口和续费提示，资料暂不自动删除。二维码地址不因内容更新或续费而更换。
能自动续费、导出或交给其他家人管理吗？
目前不自动扣款。完整资料导出、管理员交接，以及短信和小程序订阅消息提醒仍在开发计划中，尚未开放。请保留重要资料的本地副本，并在账号页查看服务状态。
把二维码带到身边
先确认页面和访问地址，再制作实体二维码。
页面更新后，需要重新制作二维码吗？
不需要。二维码对应的是这位被纪念人的固定纪念页地址，不是上传附件或临时预览地址。补充材料并重新发布后，原二维码仍指向同一个纪念页。
打印、制作保护套前需要检查什么？
使用发布后的二维码原图，不要截取带界面的截图，不要拉伸或裁掉四周留白。按最终尺寸打样，用不同手机在正面、倾斜、明暗光线下扫码；装入保护套后再测一次，确认打开的是正确人物的页面。
在哪里放置？二维码能保存多久？
可以结合相册、纪念物或经允许的现场位置使用；放置前确认场地要求和固定方式。二维码印刷本身不包含资料，也不等于永久在线服务。页面是否完整展示取决于账号服务状态，实体材质与固定方式需要通过样品验证。